Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi
Vitrolles, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le poste : Votre agence PROMAN Vitrolles recherche pour l'un de ses clients un Chargé clientèle H/F. Vous intégrerez une société spécialisée dans le transport et la logistique pour missions : - Gérer des appels entrants et/ou des appels sortants. - Identifier l'objet de l'appel, prise de rendez vous, enregistrer les données. - Renseigner vos interlocuteurs, présenter les services de l'entreprise . - Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié. Vous travaillerez sur logiciel informatique notamment Excel Vous serez régulièrement en contact avec les clients ANGLAIS OBLIGATOIRE Ce poste est à pourvoir dès que possible. Profil recherché : Vous savez accueillir et conseiller les clients. Vous avez un diplôme type Bac+2 dans le secteur de la logistique et transport et/ou avez de l'expérience sur un poste similaire Votre excellente élocution, votre réactivité, votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles seront indispensables pour mener à bien votre mission. Vous avez un bon sens de la communication, et appréciez le contact. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.